I seguenti termini e condizioni si applicano alle carte regalo acquistate su OTHA. Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2022
1. Riscatto e limitazioni
Le carte regalo possono essere riscattate su OTHA per acquistare prodotti e servizi.
2.Acquisto
Quando effettui un ordine per l'acquisto di buoni regalo, dobbiamo assicurarci che il tuo metodo di pagamento sia sicuro e protetto. Si stima che il processo di verifica richieda 1-7 giorni lavorativi. Il periodo di tempo effettivo dipende dal metodo di pagamento selezionato.
3. Riscatto della carta regalo
È possibile inserire il numero della carta regalo e il numero PIN al momento del pagamento. L'importo verrà detratto dalla carta regalo. Se il saldo pagabile è superiore al saldo della carta regalo, puoi selezionare altri metodi di pagamento per pagare l'importo rimanente.
4.Visualizza saldo
Puoi controllare il saldo della carta regalo nel tuo account. Il saldo della tua carta regalo può essere utilizzato su OTHA per acquistare prodotti e servizi. Il saldo della carta regalo non può essere prelevato in contanti.
5.Periodo di validità e rimborso
Il periodo di validità delle carte regalo è di 120 mesi dopo l'acquisto. Una volta scaduto il periodo di validità, la carta regalo non può essere riscattata. Una volta che una carta regalo è stata riscattata, non può essere restituita.
Se un ordine viene pagato con una carta regalo ed è stato richiesto un rimborso, la parte pagata dalla carta regalo verrà restituita alla carta regalo.
6 .Motivo per le carte regalo non ricevute
Dopo che la carta regalo è stata acquistata con successo, verrà inviata all'indirizzo e-mail in archivio. Se non hai ricevuto il numero della tua carta regalo e il numero PIN, è possibile che:
Hai inserito l'indirizzo e-mail sbagliato al momento dell'acquisto della carta regalo. Contatta l'assistenza clienti per confermare e modificare l'indirizzo e-mail.
La tua casella di posta è piena. Assicurati di avere spazio sufficiente nella tua casella di posta, quindi contatta l'assistenza clienti per inviare nuovamente.
Le nostre e-mail sono state bloccate dalla tua casella di posta. Aggiungi otha.net alla tua whitelist, quindi contatta l'assistenza clienti per inviare nuovamente.
7.Carta regalo smarrita o rubata
OTHA non è responsabile per carte regalo smarrite, rubate o non autorizzate.