Versandbedingungen

USA&Kanada:

🚚 STANDARDVERSAND

Bestellungen unter 49 $ 5,90 $ 7–15 Werktage*
Bestellungen über 49 $ KOSTENLOS 7–15 Werktage*

✈️ EXPRESSVERSAND

Bestellungen unter 129 $ 15,90 $ 5-7 Geschäftstage*
Bestellungen über 129 $ KOSTENLOS 5-7 Geschäftstage*


EU&AUS:

✈️ STANDARDVERSAND

Bestellungen unter 49 $ 5,90 $ 10-15 Geschäftstage*
Bestellungen über 49 $ KOSTENLOS 10-15 Geschäftstage*

✈️ EXPRESSVERSAND

Bestellungen unter 129 $ 15,90 $ 7-10 Geschäftstage*
Bestellungen über 129 $ KOSTENLOS 7-10 Geschäftstage*

WIR WERDEN IHRE BESTELLUNGEN BEARBEITEN

OTHA ist stolz darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, sobald die Zahlung eingegangen ist. Die meisten Bestellungen verlassen das Lager in 1-3 Werktagen, sofern der Artikel auf Lager ist. Artikel, die einen Spezialdruck erfordern, wie z. B. Bekleidung, können einige zusätzliche Tage benötigen, bevor sie unsere Druckerei verlassen. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung über die Bearbeitung und den Versand. In vielen Fällen versenden wir aus unseren Lagern in den USA oder Asien. Wenn Sie aus Asien kommen, rechnen Sie bitte mit 10-15 Werktagen, um Ihre Bestellung zu erhalten. Bestellungen, die aus unseren Lagern in den USA versandt werden, kommen in der Regel früher an.
IHRE LIEFERADRESSE…
Da die meisten Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen versandt werden, raten wir unseren Kunden, sicherzustellen, dass eine korrekte Lieferadresse angegeben wird. OTHA kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Paket aufgrund einer fehlenden, unvollständigen oder falschen vom Käufer angegebenen Adresse nicht zugestellt wird. In solchen Fällen trägt der Käufer alle zusätzlichen Versandkosten, die für den Versand an die richtige Adresse anfallen. Wir tun unser Bestes, um Fehler zu vermeiden, indem wir die Versandinformationen bei jedem Kunden in der Auftragsbestätigung überprüfen, die unmittelbar nach dem Kauf gesendet wird.
WENN IHRE ARTIKEL ANKOMMEN…
Die meisten Bestellungen werden innerhalb unseres durchschnittlichen Lieferzeitraums (8- 12 Werktage), je nach Produkt, Bestandsstatus und Versandlager. Unsere Bekleidungsartikel zum Beispiel werden hier in den USA gedruckt und kommen früher bei unseren US-Kunden an. In einigen Fällen können Spezialprodukte direkt vom Hersteller versandt werden und etwas länger dauern.
IHRE ARTIKEL WERDEN MÖGLICHERWEISE IN SEPARATEN PAKETEN VERSENDET...
Aus logistischen Gründen werden Artikel manchmal in separaten Paketen versendet. Bitte beachten Sie dies bei der Annahme von Lieferungen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: jason.chang@otha.net
WIR VERSENDEN IN EINIGE LÄNDER AUSSERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN…
Derzeit versenden wir in die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich und Australien , Neuseeland und Europa mit der Vision, in Zukunft weltweit zu expandieren. Wir versenden Produkte an Privat-, Büro- und Postfachadressen mit Ausnahme von APO/FPO/DPO-Adressen.
SIE ERHALTEN EINE BESTÄTIGUNG UND AUFTRAGSVERFOLGUNG…
Eine Auftragsbestätigung mit Auftragszusammenfassung wird Ihnen per zugesandt E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung. Wir senden Ihnen auch ein Update, um Sie darüber zu informieren, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können .
ÄNDERUNGEN AN EINER BESTEHENDEN BESTELLUNG VORNEHMEN…
OTHA ist stolz darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, sobald die Zahlung eingegangen ist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen versandt werden, damit unsere Kunden ihre Artikel innerhalb des angegebenen Versandzeitraums erhalten.
Änderungen können vorgenommen werden, sofern Ihre Bestellung noch nicht aus dem Lager versandt wurde.Wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns umgehend unter: jasonchang@otha.net
MEINE BESTEHENDE BESTELLUNG STORNIEREN…
Sie haben die Möglichkeit, eine bestehende Bestellung zu stornieren, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wenn Sie stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine Stornierungsanfrage zusammen mit Ihrer Bestellnummer an: cs@otha.net

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