Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für die auf OTHA gekauften Geschenkkarten. Zuletzt aktualisiert am: 1. Januar 2022
1. Einlösung und Einschränkungen
Geschenkkarten können bei OTHA zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen eingelöst werden.
2.Kauf
Wenn Sie eine Bestellung zum Kauf von Geschenkkarten aufgeben, müssen wir sicherstellen, dass Ihre Zahlungsmethode sicher und geschützt ist. Der Verifizierungsprozess dauert schätzungsweise 1-7 Werktage. Der tatsächliche Zeitrahmen hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.
3.Einlösung der Geschenkkarte
Sie können die Geschenkkartennummer und die PIN-Nummer beim Bezahlen eingeben. Der Betrag wird von der Geschenkkarte abgezogen. Wenn das zu zahlende Guthaben höher ist als das Guthaben auf der Geschenkkarte, können Sie andere Zahlungsmethoden auswählen, um den Restbetrag zu bezahlen.
4.Guthaben anzeigen
Sie können Ihr Geschenkkartenguthaben in Ihrem Konto überprüfen. Das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte kann bei OTHA zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden. Das Guthaben der Geschenkkarte kann nicht bar ausgezahlt werden.
5. Gültigkeitsdauer und Rückerstattung
Die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarten beträgt 120 Monate nach dem Kauf. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann die Geschenkkarte nicht mehr eingelöst werden. Sobald eine Geschenkkarte eingelöst wurde, kann sie nicht zurückgegeben werden.
Wenn eine Bestellung mit einer Geschenkkarte bezahlt und eine Rückerstattung angefordert wurde, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Teil auf die Geschenkkarte zurückerstattet.
6 .Grund für nicht erhaltene Geschenkkarten
Nachdem die Geschenkkarte erfolgreich gekauft wurde, wird sie an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie Ihre Geschenkkartennummer und PIN-Nummer nicht erhalten haben, kann dies folgende Gründe haben:
Sie haben beim Kauf der Geschenkkarte die falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen und zu ändern.
Ihr Posteingang ist voll. Bitte stellen Sie sicher, dass in Ihrem Posteingang ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, und wenden Sie sich dann an den Kundendienst, um die E-Mail erneut zu senden.
Unsere E-Mails wurden von Ihrem Postfach blockiert. Bitte fügen Sie otha.net zu Ihrer Whitelist hinzu und wenden Sie sich dann an den Kundendienst, um ihn erneut zu senden.
7.Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten
OTHA ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder nicht autorisierte Geschenkkarten.